Что такое in-store retail media
In-store retail media — это цифровая реклама внутри физических магазинов. В процессе реализации используются современные технологии, чтобы сделать взаимодействие с покупателем более точным и эффективным.
Особенность этого подхода — использование данных. Магазины анализируют поведение покупателей, их предпочтения и даже время нахождения в разных отделах. На основе этой информации реклама становится более релевантной, а ее эффективность — выше.
Что делает in-store retail media уникальной технологией?
• Совмещает привычное офлайн-шопинг с элементами цифрового мира.
• Дает брендам новые каналы взаимодействия с клиентами прямо на месте продажи.
• Помогает ритейлерам монетизировать пространство магазина.
Цифровая реклама в магазинах становится частью экосистемы продаж, позволяя делать офлайн-покупки такими же современными, как в онлайне.
Как работает in-store retail media
In-store retail media превращает обычный поход в магазин в цифровой опыт. Вместо статичных баннеров и плакатов покупатель видит интерактивную рекламу, которая адаптируется под его поведение и интересы.
Механика:
1. Магазин использует данные о движении клиентов, популярных маршрутах и покупательских предпочтениях.
2. На основании этой информации реклама становится динамичной: она меняется в зависимости от времени, места или конкретных действий покупателей.
3. Например, на экранах у входа отображаются акции дня, а у касс — товары импульсного спроса.
In-store retail media позволяет брендам быть ближе к покупателям в момент принятия решения о покупке.
Преимущества in-store retail media для ритейла и брендов
Для магазинов цифровая реклама — это способ монетизировать свое пространство. Экраны и панели внутри магазина – рекламные площадкм, за которую бренды готовы платить.
Для брендов это шанс обратиться к клиенту именно тогда, когда он готов сделать покупку. Такой подход дает ряд преимуществ:
• Релевантность. Цифровая реклама адаптируется под контекст: вы показываете только то, что интересно покупателю здесь и сейчас.
• Эффективность. Покупатели чаще обращают внимание на динамичные экраны, чем на привычные бумажные плакаты.
• Аналитика. Цифровые панели собирают данные о том, сколько людей увидели рекламу, кто взаимодействовал с контентом, и на основе этого выстраивается дальнейшая стратегия.
Как это работает на практике? В крупной сети гипермаркетов установили цифровые панели рядом с кассами самообслуживания. Пока покупатель сканирует товар, экран показывает акции на товары, которые можно взять прямо здесь: шоколад, напитки, снеки. За месяц продажи акционных позиций выросли на 15%.
Какие технологии используют для in-store media
Цифровые экраны и панели. Экраны размещают в зонах, где проходит больше всего людей: у входа, у полок или на кассах. Контент на них может меняться в зависимости от времени суток. Например, утром на экранах у входа показывают скидки на кофе, а вечером — акции на готовую еду.
Программируемая реклама. Программируемые экраны показывают разные предложения в зависимости от того, где они находятся и кто их видит. Это работает так же, как таргетинг в интернете, только в магазине.
Интерактивные панели и AR. Сенсорные панели и дополненная реальность помогают покупателям получить больше информации о товаре. Например, вы можете выбрать продукт на экране или увидеть, как он будет выглядеть в вашем интерьере с помощью AR.
Датчики и аналитика. Магазины используют датчики, чтобы изучать поведение покупателей: где они задерживаются, что смотрят и в какие отделы возвращаются.